फिलीपींस में ऑफशोर प्रतिभा नियुक्त करें

अंग्रेज़ी फिलीपींस की आधिकारिक भाषाओं में से एक और इसके स्कूलों में शिक्षा का माध्यम है, इसलिए पेशेवर अंग्रेज़ी प्रवाह — लिखित और मौखिक — व्यापक है। यही एक मुख्य कारण है कि देश अमेरिकी व पश्चिमी कंपनियों की सेवा करने वाले ग्राहक सहायता और बैक-ऑफिस काम के लिए दुनिया के अग्रणी गंतव्यों में से एक बना। हम जिस भी उम्मीदवार को प्रस्तुत करते हैं उसे भूमिका के लिए आवश्यक विशिष्ट अंग्रेज़ी स्तर के लिए अतिरिक्त रूप से जाँचा जाता है।

हाँ — और हमारी अधिकांश फिलिपिनो टीम ऐसा ही करती है, मानक रूप से। फिलीपींस UTC+8 पर है, पर देश का आउटसोर्सिंग उद्योग दो दशकों से अमेरिकी कार्यक्रमों पर चलता है, इसलिए अमेरिकी व्यापार समय पर काम करना आम बात है, कोई जुगाड़ नहीं। आपके फिलिपिनो पेशेवर अमेरिकी पूर्वी समय — या आपकी ज़रूरत के किसी भी अमेरिकी ज़ोन — पर काम करते हैं, आपकी टीम के साथ पूर्ण, उसी कार्यदिवस का वास्तविक-समय ओवरलैप के लिए। यदि कभी आप अपने मुख्य घंटों से परे कवरेज चाहें, तो घंटों-बाद या चौबीसों घंटे सहायता भी उपलब्ध है, पर वास्तविक-समय ओवरलैप डिफ़ॉल्ट है।

फिलीपींस में प्रशासनिक सहायता (वर्चुअल व कार्यकारी सहायक), ग्राहक सेवा व सहायता, बहीखाता व वित्त, और उच्च-मात्रा बैक-ऑफिस संचालन में असाधारण गहराई है। इसका विश्व-अग्रणी आउटसोर्सिंग क्षेत्र और सेवा-केंद्रित संस्कृति इसे ग्राहक-सामना और सहायता भूमिकाओं के लिए विशेष रूप से मज़बूत बनाते हैं, और चूँकि अमेरिकी घंटों पर काम करना आम बात है, आपकी टीम वास्तविक-समय में सहयोग करती है — और चाहने पर चौबीसों घंटे कवरेज उपलब्ध है।

हम फिलीपींस में स्थानीय रोजगार अनुपालन, अनुबंध, पेरोल और कर शुरू से अंत तक संभालते हैं। आप कोई विदेशी इकाई स्थापित नहीं करते या ग़लत-वर्गीकरण जोखिम नहीं उठाते — आपके ऑफशोर स्टाफ अनुपालन में नियुक्त होते हैं और आप प्रति नियुक्ति एक साफ़ अमेरिकी चालान पाते हैं। एक समर्पित अकाउंट लीड पूरे समय रिश्ता प्रबंधित करता है।

फिलिपिनो पेशेवर एक सरल मासिक दर पर नियुक्त होते हैं जो आमतौर पर समतुल्य अमेरिकी नियुक्ति की पूर्ण-भारित लागत से 40 से 60 प्रतिशत कम है — आपकी ओर से कोई अलग भर्ती शुल्क, लाभ ओवरहेड या पेरोल प्रशासन नहीं। सटीक दर भूमिका और सीनियरिटी पर निर्भर करती है; सहभागिता कैसे संरचित होती है, हमारे मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर देखें।